吉林镇赉：优化服务 助力冰雪旅游高质量发展

中国消费者报长春讯（记者李洪涛）2月5日，吉林记者从吉林省镇赉县市场监管局获悉，镇赉助力展为持续优化冰雪旅游消费环境，优化该局立足职责职能，服务坚持服务在先的冰雪理念，以深度挖掘镇赉特色餐饮美食为切入点，旅游量助力冰雪旅游经济高质量发展，高质取得良好成效。吉林

镇赉县市场监管局出台《镇赉县打造提升旅游餐饮服务业发展行动实施方案》，镇赉助力展以推出“一个镇赉餐饮故事”、优化突出“镇赉文化和镇赉饮食两个特色”，服务着重“宣传、冰雪服务、旅游量安全三个大幅度提升”为具体内容，高质将“十佳”旅游饭店扩充至20家，吉林投资2万元为饭店制作了醒目的旅游饭店标志，购置音响设施及印有镇赉旅游字样的特色服装、特色餐具，推出一系列旅游餐饮服务套餐活动和打造特色菜肴活动，推动“十佳”旅游饭店整体形象大幅度提升，增强了游客对镇赉美食的认可度和消费意愿。

执法人员向经营者宣讲食品安全。包红丽/摄

借助首届镇赉县职工冰雪趣味运动会开幕之际，精心组织筹备的特色冰雪美食节，以北方渔岛的胖头鱼、南岗子小冰麦、嘎什根乡的黏豆包和“根饼”等特色农产品以及手工制作的冰糖葫芦、小面人、各种冻货炒货等极具东北特色美食文化的小吃为重点展销对象，并为现场商贩们免费发放东北花布围兜、套袖、帽子、佩戴红围脖，在现场形成了一道靓丽的风景线，吸引大量游客前来消费、拍照，让冰天雪地热闹非凡。

在日常监管工作中，镇赉县市场监管局拓展旅游便捷服务，注册“镇赉美味”微信小程序，完善“十佳”旅游饭店地理位置、店铺菜单报价、主推特色等基础信息，实现游客微信扫一扫，足不出户便可将镇赉特色美食一览无余，同时制作“赉”享美食宣传视频，以当前喜闻乐见的说唱的形式，细数本地特色美食内容，进一步提升“十佳”旅游饭店知名度、影响力。

镇赉县市场监管局以景区景点、涉旅企业、特色商品质量为重点，常态化开展整治行动，检查旅游景区游乐项目价格表、雪具租赁价格表，以及周边超市饭店售卖酒水等商品的标价签使用情况，严格周边的食品经销店、餐饮经营者管理制度，确保做到明码标价和价格公示，避免出现旅游经营者模仿混淆等不正当竞争行为。同时，强化消费维权，及时发布消费警示提示。畅通12315消费者投诉渠道，及时依法处理市场监管部门职责范围内的旅游投诉举报，促进消费纠纷源头化解，为游客提供一个安心舒适的消费环境。

下一步，镇赉县市场监管局将以助推冰雪旅游为契机，持续优化服务，将服务与监管有机融合，努力打造更加公平有序、开放包容的市场环境，为县域经济高质量赋能助力。