中消协提醒预付式消费“四注意”

中国消费者报北京讯（记者任震宇）随着预付式消费覆盖领域越来越广，四注意一些损害消费者权益的中消现象时有发生。《消费者权益保护法实施条例》将于7月1日起实施，协提醒预消费针对预付式消费，付式强化了消费活动中的四注意经营者义务。6月28日，中消中国消费者协会发布消费提醒，协提醒预消费提示消费者选择预付式消费时注意以下几点。付式

谨慎选择商家。四注意消费者在预付式消费中因信息不透明而处于劣势地位，中消在资金安全、协提醒预消费服务质量、付式合同等方面存在风险隐患。四注意消费者在进行预付式消费前，中消要谨慎选择商家、协提醒预消费理性消费，认清自身实际需要，尽量避免较大数额的充值办卡，单次充值不宜过多，不轻信各种优惠活动。选择资质齐全、信誉较好的经营者。

认真审阅合同。预付式消费应与商家签订正式合同，以电子邮件等形式的合同同样具有法律效力，确保合同可随时调取查看。在签订合同时仔细阅读合同条款，尤其注意合同中是否存在收款不退、过期作废、限制转卡、丢卡不补等“霸王条款”。

保留消费凭证。办理预付卡后，消费者要注意保留证据，向商家索要发票、收据，保管好消费打卡记录，保留聊天记录等证据。每次消费后都要仔细核对所使用产品或接受服务的金额，及时掌握卡内余额变动。除此之外，消费者付款时要使用商户专用收款码，拒绝私下转账。

提升维权意识。消费者如遇到消费纠纷，应及时联系商家协商解决，协商不成的及时向消费者组织或有关部门投诉。消费者在平时消费时也要留心观察经营者的经营状况、服务质量，如发现异常，及时向有关部门举报。

中消协督促相关经营者务必保证合法合规，明确必要信息，履行告知义务，做好售后服务；不得违背公平交易原则，进行虚假宣传、消费欺诈等损害消费者合法权益的行为。诚信经营、公平竞争、有序发展是营造和谐稳定、健康向上营商环境的前提，中消协吁社会各方力量加大对预付式消费乱象治理力度，规范预付式消费规制、健全制度机制，切实保护消费者合法权益。

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