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中国消费者报西安讯(记者徐文智)在第40个“3•15”国际消费者权益日到来之际,西安消费系列宣传西安市市场监管局曲江新区分局党委高度重视,曲江精心筹划部署,开展围绕“共促消费公平 加力西安发展”主题,共促公平广泛开展线上系列宣传活动,活动着力营造安全、西安消费系列宣传价格、曲江质量、开展服务、共促公平维权“五个放心”消费环境。活动
深化诚信宣传,西安消费系列宣传树牢诚信意识。曲江充分利用辖区告示牌、开展宣传栏、共促公平 LED显示屏滚动播放“共促消费公平”主题公益广告、活动消费维权宣传片,倡导企业和个体经营户切实履行主体责任,诚实守信、依法经营。同时,通过加强消费知识普及和风险提示,引导消费者增强自我保护意识,依法维护自身合法权益。
加强普法教育,维护消费者权益。执法人员对辖区商超内的价格标签秤、台秤等民生计量器具进行了检查。现场向超市管理人员和员工进行普法宣传。介绍了计量器具在经济社会发展、保障市场公平公正以及维护消费者权益的重要作用,要求商超负责人夯实主体责任,定期进行技术检定,不得超期限使用。
细致分析研判,广泛走访调研。该局消保站通过分析研判12315全国平台及12345市民热线后台大数据,总结梳理各市场监管所辖区消费维权特点规律,结合实际情况,与相关业务科一起深入各所指导开展行政约谈、发布风险警示、跟进指导办理消费维权等工作,同时督促大家认真落实全员学法活动,进一步促进消费维权工作提质增效。
紧盯工作重点,确保“四个”安全。以辖区大型商超、餐饮单位、学校食堂、零售药店等涉及食品、药品、特种设备、产品质量的单位为重点,深入开展实地检查和指导。3月11日,该局雁翔路所接到市民向先生关于在辖区某烟酒店买到假酒的举报,立即联合市执法支队迅速展开调查,现场查扣涉嫌假冒汾酒11箱、剑南春酒9瓶。目前,该案件已移交市执法支队调查。
西安市市场监管局曲江新区分局将始终坚持消费者至上,把维护市场秩序和保护消费者合法权益作为第一要务,切实保护消费者合法权益,推动疫情防控和经济社会发展各项工作有效落实,创新消费维权机制和方式,形成共建共治共享的消费维权格局。